社会人としての考え方と、それを職場で実践できる知識とスキルを身につける研修です。質の高い社会人としての基礎教育を受けさせたいと考えていた企業様へ、地域の中小企業の新人向けとして合同で実施する新人研修です。1名からでも受講できます
 
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■研修の対象者

こんな方々に向いている内容です
  • 新入社会人
  • 入社数年目までの若手社員で基礎教育を受けたことがない方
    
■研修の目的
  •  仕事に対して意欲的であり、積極的な行動をとれるようになる
  • 新社会人としての自己認識を作り、周囲と協働できる人材となる
    
■研修の目標
  1. 社会人と学生の立場、意識の違いを認識し、仕事をする上で必要な「考え方」を理解している
  2. 命じられなくても、自分事として仕事に積極的に取り組む意識になっている
  3. 会社のイメージアップにつながるような、挨拶や接遇ができる
  4. 研修後の言動が社内の人達の意識と行動を変える刺激になる

■研修の効果
  • 仕事への取り組み意欲が高まり、同時に「出来る!」という自信がつき積極的な行動をとれるようになる
  • 社会人として必要な心構えができており、挨拶や返事などの基本的な所作で、意欲や仕事に取り組む気持ちを表現できるようになる
  • 社会人に必要な基礎知識とスキルが身についている
  • 育成担当者の負荷が減る



■研修の様子
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■研修の流れ
基本プログラム(1日〜2日)

項目目的演習概要
オリエンテーション
  1. 他社の受講者とよく知り合い、緊張を緩和して創造的な学びの場を作ります。
  2. なぜ学ぶのか、どのように学ぶのかを理解させ、研修への参画意識を高めます。
  • アイスブレイク
  • 研修の方向付け(学ぶ目的の理解)
  • 自らゴール設定をする
社会人としての自覚を持つ
  1. 理想的な社会人となるために、何が必要かを考えさせ、自分がどのように成長していくかの方向性を自覚させる
  2. 「働くこと」の意味を問うことで社会人として働く目的を明確に自覚させモチベーションを高める
  • 理想の社会人とは(グループディスカッション)
  • 働くとはどういうことか?(グループディスカッション)
  • 仕事で求められる能力とは
ビジネスマナー(基礎)
  1. 社会人にとってビジネスマナーの重要性を理解させ、適切に実践できる意識を醸成する
  2. お手本となるマナーを実践するための意識の高め方を学ぶ
  • 文書作成の基本
  • 電話接遇
  • 接客応対
  • 名刺交換
相手の立場に立ったコミュニケーション
  1. 社会人に大切な意識を体感的に学び、職場で実践するために必要なことを学ぶ
  • コミュニケーションゲーム
  • 言葉で伝わること、伝わらないことを体感することにより相手の立場に立って考えることと、実践に必要な意識と行動を自覚する
  • 新入社員が期待されていることの自覚
  • 新入社員がやってはいけないことの自覚
聴き方、指示の受け方
  1. 新社会人に最も大切な謙虚な姿勢とそれを実践するために必要なコミュニケーション・スキルとして聴くスキルを身につける
  2. 指示の受け方と必要な意識、実践のための新たな習慣について学ぶ
  • 効果的な聴き方
  • 集中して聴くための方法
  • 新社会人として身に付けるべき考え方とそれを定着させるための習慣
報連相の基本
  1. 仕事を通じて信頼を高め、自ら成長するためのコミュニケーション・スキルとして報連相を習得する
  • 報連相で得られること
  • 理想的な報告の型
  • 実践演習
仕事の進め方
  1. 仕事の進め方の基本として、PDCAの考え方を実践的に習得する
  2. 時間を有効に活用し、成果を上げるために仕事の優先順位付けのやり方を実践的に習得する
  • ゲーム形式の実践演習で、仕事の進め方を体感的に学ぶ
  • 仕事の優先順位付けに必要な観点と実践演習
総括
  1. 研修で学んだことを整理し、自分の課題を明確にしたうえで、直近の目標設定を行い、最初の行動を促進する。
  • 研修での学びと気づき、これからの課題、最初の取り組みを「実践の決意」として一人ずつ全受講者の前で発表し、新入社員としての意識を固め、職場での実践を促進する




■受講者のコメント(受講アンケートより)

(新人、製造業)
社会人としての基本を学ぶことができ、他の方の自分にはない意識や意見を聞くことが出来たこと。そして何より今回の研修が楽しかったです。

(新人、サービス業)
わかりやすい説明と、ゲーム形式の演習などで「なぜこうしなければならないか」を体験した上での説明がよかったです。

(新人、サービス業)
社会人として土台となる基礎知識を楽しくわかりやすく学べよかったです。1年後にまた受講してみて、自分がどれくらい成長しているかを確認したいです。

(入社2年目、サービス業)
会社で教わることが、どういった理由で必要なのかを具体的に示していただきました。この研修で学んだことを一つでも多く業務に活かし、よりレベルの高い業務を行えるよう努力していきます。

(入社3年目、サービス業)
わかっているつもりでいたことや、本で得た知識が講師の先生のお話で、やっと腑に落ちた感じがします。本で得た知識が点と点がつながって線になった感じです。

(入社2年目、製造業)
実践演習が多いので理論だけでなく体感できることがよかったです。悩んだ際の解決法や、とりかかる前に計画を立てて作業することをこれからの仕事に活かしたいと思いました。